EL PODER DE LAS MARCAS

Tema coordinado por Gonzalo Ortíz Crespo

El mundo actual es un mundo de competencia global de marcas. A través de todos los medios de comunicación, pero también de maneras más sutiles, estas tratan de ubicarse en la mente de los consumidores. Aunque hay quien dice que, de alguna manera, las marcas existieron desde los albores del capitalismo en el siglo XV, fue solamente a finales del XIX que estas tomaron fuerza y empezaron a valorarse. La apertura de oficinas de registro de marcas en los años 1880 en Europa lo atestigua.

Las marcas, como es conocido, son palabras o símbolos que caracterizan un producto y lo diferencian de los demás en el mercado. Cómo lograr esa diferencia, qué hacer para ser la preferida, cuáles son las marcas más famosas del mundo y, sobre todo, cuál es la situación de las marcas en el mercado nacional (y si estas pueden valorarse), cuáles las estrategias usadas localmente y, por fin, cómo mejorar su papel en la comercialización en el contexto local son los temas que se abordan en este artículo.

Sin duda, todas las empresas tienen que crear y mantener una identidad, imagen o reputación que las diferencie, a fin de que se mantengan la credibilidad, la confianza y la fidelidad en sus productos, lo cual tiene que ver fundamentalmente con la marca de cada empresa. Asimismo, las marcas desempeñan una función esencial en el proceso de comercialización.

Este tema central presenta además varios análisis, bajo los títulos: “Las marcas buscan estar en su cabeza”, por Diego Torres Hadathy; “ Las marcas en Ecuador sí valen, pero nadie sabe cuánto”, por María Sol Yépez; “Cómo desarrollar una publicidad efectiva”, por Allan Poe Castelnuovo, director de la consultora Brown, Poe & Asociados, que recientemente ha comenzado operaciones en Ecuador. Además, se ofrece una nota respecto de “Las marcas más valiosas del mundo” y una síntesis de los posicionamientos del estudio anual 'Best Brands' de la encuestadora Harris, que, por ejemplo, señala que Sony se mantiene como número uno en los Estados Unidos.