MERCADO DIGITAL: MEJORAR LA TRANSPARENCIA Y LA EFICIENCIA

Por Silvana Larrea

Con valores adicionales como los de generar ahorros y obtener más calidad en los productos adquiridos, una nueva forma de mercado digital ingresa en Ecuador, Colombia y Venezuela para formar comunidades de compradores y de proveedores enmarcados en principios de alta eficiencia, tecnología de punta y transparencia.

El Banco Mercantil de Venezuela, el año pasado, hizo el 40 % de sus compras a través del mercado digital del sitio Web TODO1.com y la meta para el segundo semestre de este año es hacer el 85 % de las compras por medio de esa herramienta.
Así lo testimonia Josefina Rivera, gerente de compras de esa entidad bancaria líder en Venezuela. Su experiencia es positiva y le ha hecho descubrir la posibilidad de llegar a acuerdos entre diferentes instituciones para compras en común.

"Hemos tenido ahorros increíbles", señala y resalta los cambios de mentalidad y de procesos a los que les ha llevado entrar al mercado B2B (por las siglas en inglés de "bussines to bussines"), que también les ha hecho llegar a proveedores internacionales de los cuales solo tenían referencia. No se trata de una experiencia aislada.
Cecilia Chávez, gerente de compras y pagos del Banco del Pichincha, habla de los resultados de la herramienta gracias a la cual las compras realizadas han sido de mejor calidad y a precios más convenientes. Y a ello añade un valor singular: la transparencia. "El proceso es tan claro que los proveedores quedan satisfechos así pierdan el negocio.

Todos actúan con la misma información", manifiesta.Chávez recalca que la capacitación que brinda TODO1 ha provocado que no haya problemas de adaptación a la herramienta, ni del departamento de compras ni de los proveedores.
Esta es parte de la experiencia obtenida por los más grandes bancos de Venezuela, Ecuador y Colombia, representados por el Banco Mercantil, el Banco del Pichincha, y Conavi y Bancolombia, respectivamente, asociados en TODO1.com y que a través de ese sitio Web participan en el mercado digital.

El ahorro logrado por estas entidades en compras en común y por separado es de alrededor de $ 2 millones, con márgenes de ahorro individuales de entre 20 y 30 % en cada transacción. Se puede comprar desde insumos sencillos hasta muy sofisticados y grandes y los beneficios obtenidos hacen que los socios del mercado digital siempre busquen hacer más negocios.
Se analiza las ventajas de un mercado diferente, los avances en la compra digital y el gran alcance de este servicio.